Срок за доставка от 10 до 16 работни дни..
За да съкратим времето за международна доставка, използваме куриерските услуги на фирма Еконт.
Начислява се " Такса наложен платеж" в размер 1,99 лв на всяка поръчка, която се заплаща при получаване.
Преди получаването на пратката, моля, проверете секцията по Връщане на стока на нашия сайт и следвайте процедурите, определени в него.
Всички пратки, изпратени чрез частна транспортна фирма Еконт ще бъдат доставени в рамките на 48 часа след пристигане в склада им в България, за което ще бъдете уведомени по електронна поща и с СМС. Необходимо е да се попълни адрес за доставка, на който можете да получите пратката в работно време. В случай, че това е Вашето работно място, трябва да напишете както Вашето име, така и името на фирмата.
Цени на доставка с Еконт:
- При плащане на куриер: такса наложен платеж 1,99 лв;
до адрес
- 5.99 лв на всички поръчки под 80 лв;
до офис
- 4.99 лв на всички поръчки под 80 лв;
Безплатана доставка при поръчка над 80 лв!
Забележка:
Опция "преглед и тест", преди заплащане на поръчката, не предлагаме.
Имаме опция за връщане и замяна, но след заплащане на пратката можете да я отворите.
Ако пратката при доставката показва признаци на повреда по опаковката, не приемайте пратката. Препоръчваме Ви да отворите пратката веднага след заплащането и получаването ѝ и да проверите дали стоката не е повредена, дори и опаковката да не е повредена. Ако Ви се случи такава неприятна ситуация, информирайте ни незабавно (не по-късно от следващия работен ден) с имейл на factcool-bg@factcool.com и ще намерим решение възможно най-скоро.
Можете да следите пратките си след получаване на информация по имейл, че е изпратена към куриерите в България.
Моля да имате предвид, че при неуспешна доставка куриерската фирма ще задържи пратката в свой офис до 7 дни!