Доставка

  1. След направа на поръчка в сайта, ще получите потвърждение по имейл, че е приета успешно. 

  2. Срока за доставка е от 10 до 16 работни. 

  3. Използваме куриерските услуги на фирмата Еконт. 

  4. Всички пратки, изпратени чрез Еконт, ще бъдат доставени в рамките на 48 след пристигане в склада им в България, за което ще бъдете уведомени на имейла Ви и със СМС. Необходимо        е да се попълни адрес за доставка на който ще можете да получите пратката в работно време. Доставката се извършва до посочен от Вас адрес или до офис на Еконт.  

  5. Не извършваме доставка в Неделя и през официалните празници.

6. Опция "преглед и тест", преди заплащане на поръчката, не предлагаме. Имаме опция за връщане до 60 дни след приемането на пратката.

Цени на доставка с Еконт:

- При плащане на куриер: такса наложен платеж 3,99 лв; 
   до адрес
      - 4.99 лв на всички поръчки под 119 лв;
   до офис
     - 3.99 лв на всички поръчки под 119 лв;
 Безплатана доставка при поръчка над 119 лв!  

Забележка:

Ако опаковката при доставката е повредена,  моля не приемайте пратката. Препоръчваме Ви да отворите пратката веднага след заплащането и получаването ѝ, и да проверите дали стоката не е повредена. Ако Ви се случи такава неприятна ситуация, информирайте ни незабавно (не по-късно от следващия работен ден) на имейл на factcool-bg@factcool.com и ще намерим решение възможно най-скоро.

Моля да имате предвид, че при неуспешна доставка куриерската фирма ще задържи пратката в свой офис до 7 дни!